नमस्कार मित्रों आज आप यहाँ इसीलिए है क्युकी या तो आपका कोई बिज़नेस है और उस बिज़नेस को आप दुनिया तक पहुँचाना चाहते है या फिर आप इस Skill को सीख कर अपने करियर में आगे बढ़ना चाहते है परन्तु आप टेंशन न ले इस पोस्ट में हम इस Digital Marketing Field के बारे में बिलकुल विशेष रूप से जानेगे।
क्युकी मैं भी पिछले 3 साल से Digital Marketing फील्ड में कार्यकृत हु और इस पोस्ट के माध्यम से मैं आपको इस डिजिटल मार्केटिंग विषय के बारे में बड़े ही विस्तार से बताऊंगा और मैं यह गारंटी से बोल सकता हु की यदि आप इस पोस्ट को अच्छे से पढ़ लेते हो तो चाहे आप कोई बिज़नेस मैन हो या कोई स्टूडेंट यह जानकारी दोनों के लिए ही फायदेमंद होगी चलिए आप जानते है की यह “Digital Marketing Kya Hota Hai” और कैसे हम इस फील्ड में अपना करियर बना सकते है।
दरअसल आजकल इंटरनेट का बड़ा ही बोलबाला है और हर कोई इंटरनेट से चिपका रहता है और पहले के ज़माने में दुकानदारों को अपने बिज़नेस को बढ़ाने के लिए बड़े ही पापड़ बेलने पढ़ते थे जैसे की दूकान के बोर्ड को पेंट करना और उसपर अपनी दूकान का नाम और काम दोनों को ठीक से लिखवाना और यही नहीं उन्हें अपने बिज़नेस के पोस्टर्स और बैनर्स को भी अपनी दूकान और गली के नुकड़ पर लगवाना पड़ता था पर आज का दौर ऐसा नहीं है।
आजकल आपकी दूकान चाहे कैसी भी हो चलेगी पर आपका सामान यदि लोगो को पसंद आ गया समझो बिज़नेस रातो रात वायरल और यह सबकुछ होता है इस नयी टेक्नोलॉजी जिसका नाम है “Digital Marketing” इसमें हम कस्टमर्स तक बिना किसी Efforts के इंटनेट के ज़रिये पहुँचते है और कस्टमर्स अपनी पसंद के अनुसार हमारा सामान ऑनलाइन ही खरीद लेते है इसीलिए आजकल Digital Marketing फील्ड बेहद प्रचलित है। चलिए इसे ज़रा विस्तार से जानते है।
डिजिटल मार्केटिंग क्या होता है
डिजिटल मार्केटिंग वह होता है जो आपके प्रोडक्ट और सर्विसेज को इंटरनेट के माध्यम के ज़रिये लोगो तक पहुंचता है जिसमे बहुत से डिजिटल माध्यम जैसे सोशल मीडिया (फेसबुक, इंस्टाग्राम, यूट्यूब, लिंकेडीन, ट्विटर और पिनटेरेस्ट) जैसे प्लेटफॉर्म्स शामिल होते है इन प्लेटफॉर्म्स में अपने प्रोडक्ट या सर्विस की Ads चलाने का ऑप्शन होता है जिससे लोगो को आपके Business Ads दिखती है और वह उसपर क्लिक करके आपके प्रोडक्ट को आसानी से जान सकते है और खरीद सकते है। डिजिटल मार्केटिंग को दूसरे नामो से भी जाना जाता है जैसे ऑनलाइन मार्केटिंग और इंटरनेट मार्केटिंग।
मार्केटिंग का क्या मतलब है और यह कितने प्रकार की होती है
“Marketing” का मतलब होता है अपने प्रोडक्ट को लोगो के सामने प्रस्तुत करना क्युकी यदि आपका प्रोडक्ट लोगो के सामने ही नहीं आएगा तो उस प्रोडक्ट या सर्विस की सेल होना बड़ा मुश्किल है इसीलिए मार्केटिंग को दो भागो में बांटा गया है:
- ऑफलाइन मार्केटिंग (Traditional Marketing)
- ऑनलाइन मार्केटिंग (Digital Marketing / Internet Marketing)
पहले के ज़माने में सबकुछ ऑफलाइन होता था जिसमे सबकुछ खुद ही करना पड़ता था जैसे पोस्टर्स, बैनर्स, पेम्पलेट्स इत्यादि को लोगो तक बटवाना पड़ता था और जिसमे बहुत ज्यादा समय भी लगता था और बिज़नेस के आने के अवसर भी कम लगते थे जिसे हम ऑफलाइन मार्केटिंग कहते है पर परन्तु अब यह सब कुछ ऑनलाइन माद्यम से बेहद आसान हो चूका है क्युकी जबसे लोग ऑनलाइन रहना ज्यादा शुरू हुए है तबसे उन तक अपने प्रोडक्ट को पहुँचाना बड़ा सरल हो चूका है जिसमे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स का बहुत बड़ा योगदान रहा है। जिसे आज हम ऑनलाइन मार्केटिंग के नाम से जानते है।
डिजिटल मार्केटिंग कितने प्रकार की होती है।
डिजिटल मार्केटिंग एक बहुत ही बड़ी फील्ड है जिसमे बहुत से कार्यो की सहायता से आपके बिज़नेस की ग्रोथ करवाई जाती है और यह लिस्ट बढ़ती ही जा रही है परन्तु हम कुछ प्रमुख प्रकारो के बारे में जानेगे जो इस डिजिटल मार्केटिंग फील्ड में सबसे अधिक इस्तेमाल होते है:
SEO (Search Engine Optimization)
SEO की फुल फॉर्म है Search Engine Optimization यानि सर्च इंजन Google, Yahoo , Bing, Duck Duck Go जैसे सर्च इंजन पर कुछ ऐसे Optimizations करना जिससे आपकी वेबसाइट इन सभी सर्च इंजिन्स में टॉप पोजीशन पर ले जाया जा सके और यदि सरल भाषा में समझे तो इसकी मदद से हम अपनी वेबसाइट को गूगल जैसे टॉप सर्च इंजन में टॉप 10 रिजल्ट्स में रैंक करवा सकते है वह भी बिना पैसा खर्च के।
SEM (Search Engine Marketing)
SEM की फुल फॉर्म है सर्च इंजन मार्केटिंग और आप इसके नाम से ही सब कुछ जान सकते है यानि ऐसी मार्केटिंग जोकि आप Google या अन्य सर्च इंजन पर करते है जिसमे आप अपने प्रोडक्ट या सर्विस की ad इन Search Engines पर चला सकते है जिससे लोगो को आपकी यह Ad सर्च इंजन में दिखेगी और यदि लोगो को आपका प्रोडक्ट पसंद आता है तब वह उसे वही से डायरेक्ट क्लिक करके खरीद सकते है इन्शोर्ट Search Engine पर मार्केटिंग करना सर्च इंजन मार्केटिंग कहलाता है।
SMM (Social Media Marketing)
सोशल मीडिया मार्केटिंग जिसे हम शार्ट में SMM कहते है इसे भी आप इसके नाम से ही समझ सकते है जैसे सोशल मीडिया यानि सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स जैसे फेसबुक,इंस्टाग्राम, लिंकेडीन जैसे प्लेटफॉर्म्स पर अपनी प्रोडक्ट की मार्केटिंग करना जिसमे आप एक Ad बनाकर चला सकते है और अपने बिज़नेस को आसानी से सोशल मीडिया से जुड़े लोगो तक पहुंचा सकते है।
Email Marketing
ई-मेल मार्केटिंग एक ऐसी मार्केटिंग तकनीक होती है जिसमे आप अपने पुराने और नए कस्टमर्स को ईमेल के माद्यम से अपने प्रोडक्ट और बिज़नेस से अवगत करवाते है अपने अक्सर जी-मेल जोकि गूगल की एक सर्विस है उसपर बहुत से प्रमोशनल Emails देखी होंगी जिसमे उनके प्रोडक्ट्स और सर्विसेज या सेल इत्यादि के बारे में बहुत सी डिटेल्स होती है और एक डायरेक्ट Buy Now का लिंक होता है जिसपर कस्टमर्स क्लिक करते है और प्रोडक्ट को आसानी से खरीद सकते है।
Content Marketing
यह एक ऐसी मार्केटिंग होती है जिसमे आप अपने कस्टमर्स और नए लोगो के लिए कुछ Content बनाते है और यह कंटेंट किसी भी फॉर्म में हो सकता है जैसे टेक्स्ट, वीडियो, ऑडियो इत्यादि इसका बहुत बढ़िया उदाहरण है इंस्टाग्राम पर Reels बनाकर अपने प्रोडक्ट या सर्विसेज को लोगो तक पहुँचाना जिन्हे हम वीडियो कंटेंट की केटेगरी में रखते है और यदि आप गूगल पर कुछ इनफार्मेशन ढूंढ रहे है और आपके सामने किसी वेबसाइट पर एक “इनफार्मेशन पोस्ट” मिलती है जिसे हम ब्लॉग पोस्ट कहते है वह एक Text Content की केटेगरी होती है इसलिए नए नए कंटेंट बनाकर लोगो को अपने प्रोडक्ट तक लेकर आना और यदि वह उन्हें पसंद आता है तो अपने बिज़नेस की बिक्री बढ़ाना कंटेंट मार्केटिंग के मुख्या कार्य होते है।
Affiliate Marketing
एफिलिएट मार्केटिंग आजकल बहुत ज्यादा चर्चा में है और इस Affiliate Marketing के द्वारा आपने किसी दूसरी कंपनी के प्रोडक्ट को लोगो तक एक स्पेशल लिंक के माध्यम से पहुँचते है और यह आप एक ब्लॉग बनाकर उसपर एक ब्लॉग पोस्ट लिखकर भी कर सकते है और यह आप उस लिंक को एक यूट्यूब वीडियो के डिस्क्रिप्शन में भी देकर कमाई कर सकते है दरअसल इसमें आपको किसी कंपनी के एक स्पेसिफिक प्रोडक्ट के लिंक को दुसरो तक शेयर करना है और जितने लोग उस लिंक पर क्लिक कर उस प्रोडक्ट को खरीदेंगे उसके बदले में आपको एक कमीशन मिलता है जिसे हम एफिलिएट मार्केटिंग के नाम से जानते है।
Influencer Marketing
यह मार्केटिंग भी आजकल बहुत इस्तेमाल हो रही यही हर बड़ी कंपनी किसी न किसी बड़े कंटेंट या इन्फ़्लून्केर से अपने प्रोडक्ट या कंपनी की मार्केटिंग करवा रही है इस मार्केटिंग में किसी ऐसे बड़े इन्फ्लुएंसर के साथ कोलैबोरेशन करते है जिसके पहले से मिलियंस में या लाखो में फोल्लोवेर्स होते है और हम उन्हें कुछ पैसा देकर उनकी ऑडियंस तक अपने प्रोडक्ट का रिव्यु करवाते है जिससे हम डायरेक्ट ही लाखो लोगो तक पहुंच जाते है और बिज़नेस के प्रोक्ट्स की सेल एक दम से बढ़ जाती है।
Digital Marketing Ke Fayde or Features
डिजिटल मार्केटिंग एक ऐसी फील्ड है जिसमे आप बहुत से लाभ उठा सकते है जिसमे सबसे बड़ा Benefit यह है की यह ऑफलाइन मार्केटिंग से बहुत अधिक आसान है और इसे बहुत ही आसानी से कंप्यूटर की सहायता से किया जा सकता है चलिए डिजिटल मार्केटिंग के फायदे क्या क्या है इन्हे कुछ पॉइंट्स के माद्यम से समझने की कोशिश करते है:
- डिजिटल मार्केटिंग में आप एक साथ बहुत बड़ी ऑडियंस तक अपना प्रोडक्ट पहुंचा सकते है क्युकी ऑनलाइन रहने वाली ऑडियंस बहुत अधिक है और यह बढ़ती ही जा रही है।
- डिजिटल मार्केटिंग की सहायता से आप अपने प्रोडक्ट को एक Target Audience तक पहुँच सकते है मतलब आप अपना प्रोडक्ट सिर्फ उन लोगो को ही दिखा सकते है जिन्हे आप वह दिखाना चाहते है।
- डिजिटल मार्केटिंग ऑफलाइन या ट्रेडिशनल मार्केटिंग के बावजूद बेहद सस्ते में हो जाती है क्युकी ऑफलाइन मार्केटिंग में आपकी लेबर से लेकर उस प्रोडक्ट से सम्बंधित बहुत सी चीज़ो पर खर्चा करना पड़ता है।
- डिजिटल मार्केटिंग में आप अपनी की जाने वाली मार्केटिंग को अच्छे ढंग से समझ सकते है की वह मार्केटिंग आपको कोई रिजल्ट दे रही है या नहीं जबकि ऑफलाइन मार्केटिंग में यह प्रक्रिया को समझने के लिए आपको बहुत समय इंतज़ार करना पड़ता है।
- डिजिटल मार्केटिंग में आपका Return On Investment हमेशा ज्यादा मिलता है क्युकी आप अपने टार्गेटेड कस्टमर्स को ही अपनी Advt. दिखा रहे है जबकि ऑफलाइन मार्केटिंग में यह Ad सबको दिखी देती है इससे Return On Investment ज्यादा नहीं निकल पाता।
- डिजिटल मार्केटिंग में आप सीधे अपने कस्टमर्स से जुड़ सकते है और उनकी पसंद और नापसंद के बारे में जान सकते है परन्तु ऑफलाइन मार्केटिंग में ऐसा थोड़ा मुश्किल होता है।
डिजिटल मार्केटिंग कैसे सीखे
डिजिटल मार्केटिंग एक बेहद लम्बी फील्ड है जिसे आप एक दम से कुछ घंटो का कोर्स करके नहीं सीख सकते क्योकि इस डिजिटल मार्केटिंग फील्ड में Theory नॉलेज से अधिक प्रैक्टिकल नॉलेज काम में आती है क्योकि इस फील्ड में कोई एक विषय की पढाई नहीं होती बल्कि बहुत से अलग अलग विषयो की नॉलेज लेनी पड़ती है जैसे सबसे पहले आप निचे दिए गए कुछ जरूरी बेसिक्स से शुरुआत कर सकते है
- सबसे पहले आप इंटरनेट और इंटनेट से जुड़े कुछ जरूरी चीज़े जैसे (इंटनेट क्या है, यह कैसे काम करता है और इसका इस्तेमाल कैसे करे इसके अलावा Web Browsers, Engines क्या होते है और इन पर काम कैसे करे जैसे कुछ महत्वपूर्ण चीज़ो को अच्छे से जाने और समझे)
- इसके अलावा आप वेब्सीटेस के बारे में भी जाने की Webpages, Website क्या है और कैसे बनती है आप इसके साथ साथ Domain Name और Hosting क्या होती है यह भी पढ़े क्युकी डिजिटल मार्केटिंग फील्ड में यदि आपके पास खुद की एक वेबसाइट होगी तब आपके लिए डिजिटल मार्केटिंग सीखना आसान हो जायेगा
- इसके साथ साथ आप सोशल मीडिया क्या है इसपर कैसे Id बनाते है और कैसे इस्तेमाल करते है और इसपर पोस्टिंग करना, पेज बनाना और पेज की सेटिंग्स को भी समझना शामिल होना चाहिए
- वेब्सीटेस को बनाना या एक ब्लॉग बनाना भी आपके लिए फायदेमंद होगा चाहे वह ब्लॉगर प्लेटफार्म पर हो या कोई CMS यानि “Content Management System” यानि WordPress इत्यादि पे हो परन्तु आपको कोई ब्लॉग या वेबसाइट को डिज़ाइन और मैनेज करना आना चाहिए
- यदि आप Advertisement फील्ड को सिखने के इच्छुक है मतलब Google Ads या फेसबुक, इंस्टाग्राम Ads तब आपको इन अड़ प्लेटफॉर्म्स के बेसिक्स पर ध्यान देना होगा और बेसिक्स सिखने के बाद आप इन अकाउंट में रियल Ads को रन करके देख सकते है और एडवांस्ड की तरफ भी जा सकते है
यह सब कुछ एक बेसिक सिखने के इच्छुक इंसान के लिए शुरुवात करने के लिए काफी है जैसे जैसे आपका इंटरेस्ट इस फील्ड की और बढे वैसे वैसे आप इसमें बहुत सी और चीज़ो को भी सीखना स्टार्ट कर दे जैसे एफिलिएट मार्केटिंग, इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग, मोबाइल मार्केटिंग, ईमेल मार्केटिंग इत्यादि और भी बहुत कुछ।